ЗАДАЙТЕ ВОПРОС СПИКЕРУ
В КОММЕНТАРИЯХ

Бизнес изнутри.
Эффективный отдел F&I в компании Inchcape
программа
о спикерах
партнеры
ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ
10:00 – 10:15
10:00 – 10:15
Наталья Ворвулева
Руководитель проекта Клуб
АвтоБосс
10:15 – 10:30
10:15 – 10:30
Евгений Королев
Операционный директор Инчкейп по региону Москва
Inchcape
10:30 – 11:20
10:30 – 11:20
Наталия Орлова
Директор направления финансовых и страховых услуг по региону Европа
Inchcape
Структура отдела F&I и зарубежные тренды
11:20 – 11:50
11:20 – 11:50
ПЕРЕРЫВ
11:50 – 12:50
11:50 – 12:50
Ирина Образова
Директор по продажам финансовых услуг по Московскому региону
Inchcape
Эффективная работа F&I
12:50 – 13:25
12:50 – 13:25
Андрей Юшин
Директор по работе с автосалонами
ВЭР
13:25 – 13:55
13:25 – 13:55
ПЕРЕРЫВ
13:55 – 14:40
13:55 – 14:40
Ирина Образова
Директор по продажам финансовых услуг по Московскому региону
Inchcape
Взаимодействие отдела F&I и отдела продаж
Евгений Королев
Операционный директор Инчкейп по региону Москва
Inchcape
14:40 – 15:35
14:40 – 15:35
Ирина Образова
Директор по продажам финансовых услуг по Московскому региону
Inchcape
Обучение сотрудников смежных отделов + мотивация + IT технологии
15:35 – 16:05
15:35 – 16:05
ПЕРЕРЫВ
16:05 – 17:35
16:05 – 17:35
Юлия Никитина
Руководитель отдела пролонгации договоров страхования
Inchcape
Пролонгация
17:35 – 18:00
17:35 – 18:00
Ирина Образова
Директор по продажам финансовых услуг по Московскому региону
Inchcape
Контроль
Подробнее о спикерах клуба
Группа компаний Инчкейп - крупнейшая международная сеть по продаже и обслуживанию автомобилей;
18 700 сотрудников на 33 рынках по всему миру; 2500 сотрудников в России; 41 автомобильный бренд в портфеле; 25 дилерских центров в мире, 13 брендов представлены в России (Genesis, BMW, MINI, Rolls-Royce, Audi, Jaguar, Land Rover, Lexus, Toyota, Volvo, Hyundai, Infiniti, Mitsubishi).
Достижения: по результатам 2020 года в направлении F&I по стране показали рост на 15%, при снижении объема продаж а/м на 21%:
- New cars, при падении объема продаж а/м на 18%, рост F&I составил 9%
- Used cars, при снижении объема продаж на 25%, увеличили результат F&I на 34%.
В 2020 году Inchcape получили Глобальную награду «Дилер Года» в номинации «Самый Динамично Развивающийся Дилер» и титул Лучшего Дилера Provenance в Европе.
По результатам 2019 года INCHCAPE Россия стал холдингом № 1 по эффективности продаж новых автомобилей в России.
Евгений Королев
Операционный директор Инчкейп по региону Москва
Inchcape
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 1996 году окончил Тульский Государственный Университет, направление - автомобили и автомобильное хозяйство, специальность - инженер
Также получил дополнительное образование в Московском Институте экономики и права по направлению юриспруденция, специальность - юрист
В автобизнесе 23 года
1998 - 2004 гг. - мастер ОТК, мастер консультант, начальник участка сложного ремонта, Тулавтосервис
2004 - 2008 гг. - мастер цеха, руководитель клиентской службы, сервис-менеджер, ГК РОЛЬФ
2008 - 2010 гг. - заместитель генерального директора по производству, генеральный директор, Обухов Автосервис
2010 - 2013 гг. - директор дилерского центра Инфинити, руководитель дивизиона, ГК АвтоСпецЦентр
2013 - 2014 гг. - директор дилерского центра JLR, Инчкейп
2014 - 2015 гг. - директор дилерского центра БМВ, ГК Авилон
2016 - 2017 гг. - директор дилерского центра Тойота центр Пискаревский, Инчкейп Россия
2018 - 2019 гг. - директор дилерского центра Ауди центр Витебский, Инчкейп Россия
2019 - 2020 гг. - региональный директор по Санкт-Петербургу, Инчкейп Северная Европа и Россия
С 2020 года по настоящее время - операционный директор Инчкейп по региону Москва
Юлия Никитина
Руководитель отдела пролонгации договоров страхования
Inchcape
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 2007 году окончила Московский государственный строительный университет, Факультет промышленного и гражданского строительства, специальность - инженер
В автобизнесе 13 лет
2008 - 2011 гг. - специалист по пролонгации, МУСА МОТОРС Финанс
2011 - 2017 гг. - менеджер по поддержке продаж, Инчкейп Холдинг
С 2017 года по настоящее время - руководитель отдела пролонгации договоров страхования, Инчкейп Холдинг
Ирина Образова
Директор по продажам финансовых услуг по Московскому региону
Inchcape
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 2002 году окончила Московский Государственный Колледж Информационных технологий по специальности Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
В 2006 году окончила Московскую Финансово-Юридическую академию, факультет экономики и управления, специальность - менеджмент организации
14 лет в автобизнесе
2007 - 2008 гг. - менеджер по кредитованию и страхованию, Леон Ателье (официальный дилер Hyundai)
2008 - 2012 гг. - менеджер по продажам автомобилей Land Rover «Муса Моторс Джей Эл Эр», Inchcape
2012 - 2018 гг. - специалист отдела кредитования и страхования «Муса Моторс Джей Эл Эр», Inchcape
2018 - 2019 гг. - специалист по кредитованию и страхованию «БорисХоф», Inchcape
2019 - 2020 гг. - руководитель отдела кредитования и страхования, Инчкейп Холдинг
2020 - 2021 гг. - директор по продажам финансовых услуг брендов BMW/MINI/Infiniti/Rolls Royce, Инчкейп Холдинг
С 2021 года по настоящее время - директор по продажам финансовых услуг по Московскому региону, Инчкейп Холдинг
Наталия Орлова
Директор направления финансовых и страховых услуг по региону Европа
Inchcape
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 2002 году окончила Московский государственный университет печати, специальность - экономист-менеджер
В кредитовании и страховании 22 года
В автобизнесе 15 лет
1996 - 1999 гг. - оператор справочной службы, АКБ «Столичный банк сбережений»
1999 - 2006 гг. - кредитный эксперт, старший кредитный эксперт, Банк ОВК
2006 - 2012 гг. - специалист кредитования и страхования, старший специалист кредитования и страхования, руководитель прямых и корпоративных продаж, ООО Муса Моторс
2012 - 2018 гг. - управляющий директор финансовых и страховых услуг, директор прямых продаж, Инчкейп Россия
2018 - 2020 гг. - управляющий директор финансовых и страховых услуг Россия и Северная Европа, Инчкейп
С 2020 года по настоящее время - директор направления финансовых и страховых услуг по региону Европа (Россия, Польша, Латвия, Литва, Эстония, Греция, Финляндия, Болгария, Бельгия, Румыния), Инчкейп
Награды:
В 2018 году получила награду «GLOBAL F&I LEADER», Inchcape IPLC
Андрей Юшин
Директор по работе с автосалонами
ВЭР
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
О КОМПАНИИ:
В 1991 году окончил Московский институт электронного машиностроения, факультет Вычислительные системы, специальность - инженер-системотехник
ВЭР предлагают услуги помощи на дороге с 2012 года. Более 19 000 партнеров. Более 3 000 000 обработанных вызовов. Более 5 000 000 клиентов. Более 12 исполнителей на 1 заказ. Среднее время исполнения заказа 38 мин.
ВЭР - единственная компания, представлена в Яндекс навигаторе, является партнером Авто.ру, компания которой доверяют более 250 дилеров.
Карты помощи на дороге, Продленная гарантия, Поручительство и другие продукты ВЭР, которые позволяют Дилеру получать дополнительный доход с каждого клиента. ВЭР предоставляет лучший сервис, а комиссионное вознаграждение порадует каждого из Вас!
В автобизнесе 15 лет
2005 - 2017 гг. - ведущий специалист, руководитель направлений в лизинговых компаниях, лизинг автотранспорта
С 2017 года по настоящее время - директор по работе с автосалонами ВЭР
ПАРТНЕРЫ КЛУБА
ВЭР предлагают услуги помощи на дороге с 2012 года. Более 19 000 партнеров. Более 3 000 000 обработанных вызовов. Более 5 000 000 клиентов. Более 12 исполнителей на 1 заказ. Среднее время исполнения заказа 38 мин.
ВЭР - единственная компания, представлена в Яндекс навигаторе, является партнером Авто.ру, компания которой доверяют более 250 дилеров.
Карты помощи на дороге, Продленная гарантия, Поручительство и другие продукты ВЭР, которые позволяют Дилеру получать дополнительный доход с каждого клиента. ВЭР предоставляет лучший сервис, а комиссионное вознаграждение порадует каждого из Вас!
GetResponse – это платформа для Email-маркетинга и управления онлайн-кампаниями, которая помогает предпринимателям выстраивать базу целевых подписчиков и отправлять эффектные рассылки, создавать серии автоматических писем и триггеров и
проводить вебинары. Обладая 17-летним опытом, GetResponse предлагает передовые интернет-маркетинговые решения, такие как адаптивный дизайн писем, сотни готовых шаблонов профессионального качества, конструкторы форм и лендингов, а также
мощный аналитический инструментарий. Более чем 350 000 клиентов из 182 стран выбрали GetResponse, самую удобную платформу для email-маркетинга в мире, доступную на 21 разных языках. Компания работает по всему миру, с офисами в Польше, США, Канаде и России с более чем 300 увлеченными профессионалами на борту.
Made on
Tilda