ЗАДАЙТЕ ВОПРОС СПИКЕРУ
В КОММЕНТАРИЯХ

Воровство в отделе сервиса!
ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ
10:00 - 10:15
10:00 - 10:15
Вступительное слово модератора от АвтоБосс
10:15 - 11:00
10:15 - 11:00
Илья Колбин
Ведущий консультант
АвтоБосс

Подробнее о спикере

11:00 - 11:45
11:00 - 11:45
Андрей Терехов
Директор по послепродажному обслуживанию
ГК Автокласс


Подробнее о спикере
11:45 - 12:40
11:45 - 12:40
Валентин Коробельников
Исполнительный директор
ДЦ Арманд

Подробнее о спикере
12:40 - 13:25
12:40 - 13:25
ПЕРЕРЫВ
13:25 - 14:10
13:25 - 14:10
Эдуард Маркман
Исполнительный директор
ГК Автопродикс

Подробнее о спикере

14:10 - 14:50
14:10 - 14:50
Юрий Зайцев
Директор по экономической безопасности
ГК Нижегородец

Подробнее о спикере
14:50 - 15:25
14:50 - 15:25
Роман Глебов
Управляющий партнер
СТО TEK

Подробнее о спикере
15:25 - 15:55
15:25 - 15:55
ПЕРЕРЫВ
15:55 - 16:35
15:55 - 16:35
Роман Ерашов
Технический директор
ГК СИАЛ АВТО

Подробнее о спикере

16:35 - 17:20
16:35 - 17:20
Фёдор Крамер
Руководитель проекта
Автосервис Планета Железяка

Подробнее о спикере
Илья Колбин - Ведущий консультант, АвтоБосс
Профессиональный рост:
1992: механик, продавец ЗЧ, продавец автомобилей, МК
1996: начальник ремонтных мастерских
2004: главный механик
2006: сервис менеджер
2010: генеральный директор ДЦ
2011: генеральный директор объединенного кузовного производства крупного холдинга (10 брендов, 7 территорий)
2015: генеральный директор компании по продаже запасных частей
2019: директор сервиса (7 брендов, слесарное, кузовное производство и ОЗЧ) крупного холдинга

Личные достижения:
  • Спроектировал и ввел в эксплуатацию 2 дилерских предприятия
  • Участвовал в проектировании и вводе в эксплуатацию завода кузовного ремонта
  • Построил и ввел в эксплуатацию за 1 месяц цех кузовного ремонта с 0
  • Организовал коммерческий ремонт грузовой техники на базе государственного предприятия, за счет полученных средств заменил оборудование и инструмент
  • Одним из первых организовал высоко маржинальную оптовую продажу запасных частей, добился звания
  • Лучший дилер по оптовой продаже запасных частей
  • Вверенные подразделения добились лучших показателей NPS с 7 – 10 позиций в лидеры топ 3 среди других дилеров
  • Разработал и внедрил технологии прямой приемки для премиальных и массовых брендов, что позволило увеличить суммы чека в 2 раза
  • Разработал и внедрил систему учета расходных материалов для большого холдинга, добился сокращения расходов на 56%
  • Увеличил показатель EBITDA в пять раз, за один год
Опыт управления сервисом в кризисных ситуациях:
  • Трансформационный кризис 1992 – 1995гг. (переход к рыночной экономике)
  • Дефолт 1998г.
  • Финансовый кризис 2008 - 2009 + 25% выручки
  • Московская жара 2010г. + 30% выручки
  • Внутренняя стагнация экономики + санкции, спад цен на нефть. 2013 – 2016
  • 2020 - Глобальный финансовый, социальный, здравоохранения, нефтяные войны.
Андрей Терехов - Директор по послепродажному обслуживанию, ГК Автокласс
Образование:
В 2013 году окончил Тульский педагогический университет им. Толстого (ТГПУ им. Л.Н. Толстого), факультет - математики физики и информатики, специальность - программист-математик
В 2018 году окончил Московский финансово-промышленный университет «Синергия» (МФПУ «Синергия»), факультет - экономики

Опыт работы:
В автобизнесе 9 лет
2011 - 2012 гг. - кладовщик, АВТОКЛАСС ПЛЮС
2012 - 2014 гг. - менеджер по кузовному ремонту, АВТОКЛАСС ПЛЮС
2014 - 2016 гг. - начальник отдела запчастей, АВТОКЛАСС ПЛЮС
2016 год - директор СТО, АВТОКЛАСС ПЛЮС
С 1 мая 2018 года по настоящее время - директор, Автолиния, служба снабжения запчастями
С 1 октября 2018 года по настоящее время - директор по послепродажному обслуживанию, ГК Автокласс

О компании:
Компания Автокласс основана в 1994 году в г. Тула. На сегодняшний день компания Автокласс является официальным дилером 10 автомобильных марок. В Тульской области открыто 10 автоцентров и 12 сервисных центров.
Эдуард Маркман - Исполнительный директор, ГК Автопродикс
Образование:
В 1986 году окончил Ленинградский Институт Водного Транспорта (ЛИВТ), судомеханический факультет, судовые машины и механизмы.

Опыт работы:
В автобизнесе 26 лет
1995 - 2018 гг. – прошел путь от механика до исполнительного директора, Петровский Автоцентр
С 2012 года по настоящее время – президент, Ассоциация дилеров Renault
С 2019 года по настоящее время – исполнительный директор направления Renault, ГК Автопродикс

О компании:
Группа компаний «Автопродикс» является официальным дилером и представляет весь модельный ряд легковых и грузопассажирских автомобилей Nissan, Renault и Infiniti.
Компания «Автопродикс» уже более 17 лет на автомобильном рынке, является самым старейшим и крупнейшим в Санкт-Петербурге дилером. Автопродикс входит в тройку самых крупных автодилеров России и предлагает своим клиентам полный спектр услуг: продажа автомобилей в кредит и лизинг, автострахование, высокий уровень сервиса.

Награды:
Корпорация «Нисан Мотор Рус» признала компанию «Автопродикс» лучшим дилером NISSAN в Северо-Западном регионе
Роман Глебов - Управляющий партнер, СТО TEK
Образование:
Окончил Саратовский государственный технический университет (СГТУ) по специальности "Автоматизация и управление технологическими процессами"
Окончил Высшую школу экономики при Саратовском государственном техническом университете (СГАУ)
Окончил программу переподготовки управленческих кадров при президенте РФ

Опыт работы:
В автобизнесе 11 лет
Основатель и соучредитель компании СТОСОФТ
Основатель и соучредитель сети из 4 СТО и 3 магазинов автозапчастей для иномарок Сибаль-Авто в Самарской области
Организатор сети автомагазинов по франшизе

О компании:
Компания CTO SOFT с 2009 года разрабатывают и внедряют программные продукты для автобизнеса (дилерский центр, автосервис, магазин автозапчастей)

Достижения:
- Ключевой партнер 1С Рарус по Альфа-Авто
- Обладатель премии "Золотой Ключ"
- Партнер по автоматизации международной сети СТО Eurorepar Car Service
- Партнер по автоматизации международной группы PSA (Peugeot, Citroen, Opel)
- Аккредитованный партнер по автоматизации автобизнеса Евразийского Банка Развития на территории СНГ
Роман Ерашов - Технический директор, ГК СИАЛ АВТО
Образование:
В 2000 году окончил Красноярский государственный технический университет, автотранспортный факультет по специальности: "Автомобили и автомобильное хозяйство"

Опыт работы:
В автобизнесе 21 год
2000 - 2005 гг. – мастер малярно-кузовного цеха, Медведь-Север
2005 - 2008 гг. - технический директор, Медведь-Север
сентябрь 2009 - ноябрь 2009 гг. - региональный представитель, Технолак
С 2010 года по настоящее время – директор департамента послепродажного обслуживания, СИАЛ АВТО

О компании:
СИАЛАВТО - первый официальный дилер бренда KIA в Красноярске и единственный дилер Renault в Сибири. На рынке с 2006 года.
Валентин Коробельников - Исполнительный директор, ДЦ Арманд
ОБРАЗОВАНИЕ:
В 1998 году окончил Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики (МГАПИ), радиоэлектронные системы и робототехника
В 2005 году окончил Московский Государственный Машиностроительный Университет (МГТУ МАМИ), экономика и управление предприятием
В 2014 окончил Российскую академию народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС), экономика и управление холдингами

ОПЫТ РАБОТЫ:
В автобизнесе с 1998 года
1998 - 2001 гг. - инженер-технолог сервисного департамента Автоцентр Автокей, Nissan
2001 - 2009 гг. - технический директор, управляющий директор Автоцентр на Таганке, Nissan
2009 - 2010 гг. - генеральный директор Автопорт, BMW
2011 - 2013 гг. – руководитель проекта «Внедрение 10 шагов сервиса Kia», консалтинговое агентство Автокадр
2014 - 2016 гг. – директор по послепродажному обслуживанию ГК АвтоСпецЦентр, директор по развитию ГК АвтоСпецЦентр
С 2018 года по настоящее время - исполнительный директор ДЦ Арманд, KIA
Юрий Зайцев - Директор по экономической безопасности, ГК Нижегородец
Образование:
В 2000 году окончил Нижегородский юридический институт МВД РФ.

Опыт работы:
В автобизнесе 11 лет
С 2010 года по настоящее время - директор по экономической безопасности, ГК Нижегородец

О компании:
Вот уже 29 лет компания НИЖЕГОРОДЕЦ является одним из лидеров автомобильного рынка. За эти годы портфель брендов наполнился лучшими автомобильными марками отечественных и зарубежных производителей: KIA, УАЗ, GM АВТОВАЗ, Chevrolet, Datsun, Opel, Mitsubishi, Ford и Hyundai.
    Фёдор Крамер - Руководитель проекта, Автосервис Планета Железяка
    Образование:
    В 2008 году окончил Московский Государственный Университет, факультет "Управление персоналом".

    Опыт работы:
    В автобизнесе 21 год
    Прошел путь от кладовщика до руководителя АА Мэйджор-Авто
    Руководитель Рольф
    Руководитель Инчкейп
    Директор по развитию НСТО монобренд Мерседес-Бенц
    Руководитель проекта Автосервис "Планета Железяка"

    О компании:
    Мегамаркет "Планета Железяка" является крупнейшим магазином автозапчастей в Москве. В ассортименте более 60 тысяч наименований автотоваров. Автосервис компании составляет 2661,4 кв. м.
    ПАРТНЕРЫ ВСТРЕЧИ
    Шелл – международный концерн, объединяющий энергетические и нефтехимические компании, работает более чем в 70 странах мира. Общее количество сотрудников концерна – 92 000 человек.
    «Шелл» предлагает широкий спектр смазочных материалов для коммерческого и легкомоторного транспорта, промышленного производства.
    Компания CTO ТЕК - IT-решения и консалтинг для автомобильного бизнеса. На рынке с 2008 года. №1 в рейтинге компаний 1С и Рарус по автоматизации в автомобильной отрасли. Среди клиентов: концерн PSA и бренды Peugeot, Citroen, Opel и Eurorepar Car Service, KIA, компания IPPON. CTO SOFT - номинант премии "Золотой Ключ 2019" за вклад в автоматизацию автобизнеса.
    Профессиональное издательство "Короче, дилер" - это платформа для обучения автомобильных дилеров и маркетологов и первая специализированная библиотека для автодилеров.
    Made on
    Tilda