Воровство в отделе сервиса!
ПРОГРАММА
ПАРТНЕРЫ
ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ
10:00 – 10:15
10:00 – 10:15
Вступительное слово модератора от АвтоБосс
10:15 - 11:00
10:15 - 11:00
Илья Колбин
Ведущий консультант
АвтоБосс
Профессиональный рост:
1992: механик, продавец ЗЧ, продавец автомобилей, МК
1996: начальник ремонтных мастерских
2004: главный механик
2006: сервис менеджер
2010: генеральный директор ДЦ
2011: генеральный директор объединенного кузовного производства крупного холдинга (10 брендов, 7 территорий)
2015: генеральный директор компании по продаже запасных частей
2019: директор сервиса (7 брендов, слесарное, кузовное производство и ОЗЧ) крупного холдинга
Личные достижения:
  • Спроектировал и ввел в эксплуатацию 2 дилерских предприятия
  • Участвовал в проектировании и вводе в эксплуатацию завода кузовного ремонта
  • Построил и ввел в эксплуатацию за 1 месяц цех кузовного ремонта с 0
  • Организовал коммерческий ремонт грузовой техники на базе государственного предприятия, за счет полученных средств заменил оборудование и инструмент
  • Одним из первых организовал высоко маржинальную оптовую продажу запасных частей, добился звания
  • Лучший дилер по оптовой продаже запасных частей
  • Вверенные подразделения добились лучших показателей NPS с 7 – 10 позиций в лидеры топ 3 среди других дилеров
  • Разработал и внедрил технологии прямой приемки для премиальных и массовых брендов, что позволило увеличить суммы чека в 2 раза
  • Разработал и внедрил систему учета расходных материалов для большого холдинга, добился сокращения расходов на 56%
  • Увеличил показатель EBITDA в пять раз, за один год
Опыт управления сервисом в кризисных ситуациях:
  • Трансформационный кризис 1992 – 1995гг. (переход к рыночной экономике)
  • Дефолт 1998г.
  • Финансовый кризис 2008 - 2009 + 25% выручки
  • Московская жара 2010г. + 30% выручки
  • Внутренняя стагнация экономики + санкции, спад цен на нефть. 2013 – 2016
  • 2020 - Глобальный финансовый, социальный, здравоохранения, нефтяные войны.
11:00 - 11:40
11:00 - 11:40
Андрей Терехов
Директор по послепродажному обслуживанию
ГК Автокласс
Образование:
В 2013 году окончил Тульский педагогический университет им. Толстого (ТГПУ им. Л.Н. Толстого), факультет - математики физики и информатики, специальность - программист-математик
В 2018 году окончил Московский финансово-промышленный университет «Синергия» (МФПУ «Синергия»), факультет - экономики

Опыт работы:
В автобизнесе 9 лет
2011 - 2012 гг. - кладовщик, АВТОКЛАСС ПЛЮС
2012 - 2014 гг. - менеджер по кузовному ремонту, АВТОКЛАСС ПЛЮС
2014 - 2016 гг. - начальник отдела запчастей, АВТОКЛАСС ПЛЮС
2016 год - директор СТО, АВТОКЛАСС ПЛЮС
С 01 мая 2018 года по настоящее время - директор, Автолиния, служба снабжения запчастями
С 01 октября 2018 года по настоящее время - директор по послепродажному обслуживанию, ГК Автокласс

О компании:
Компания Автокласс основана в 1994 году в г. Тула. На сегодняшний день компания Автокласс является официальным дилером 10 автомобильных марок. В Тульской области открыто 10 автоцентров и 12 сервисных центров.
11:40 - 12:25
11:40 - 12:25
Валентин Коробельников
Исполнительный директор
ДЦ Арманд
ОБРАЗОВАНИЕ:
В 1998 году окончил Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики (МГАПИ), радиоэлектронные системы и робототехника
В 2005 году окончил Московский Государственный Машиностроительный Университет (МГТУ МАМИ), экономика и управление предприятием
В 2014 окончил Российскую академию народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС), экономика и управление холдингами

ОПЫТ РАБОТЫ:
В автобизнесе с 1998 года
1998 – 2001 гг. - инженер-технолог сервисного департамента Автоцентр Автокей, Nissan
2001 - 2009 гг. - технический директор, управляющий директор Автоцентр на Таганке, Nissan
2009 - 2010 гг. - генеральный директор Автопорт, BMW
2011 - 2013 гг. – руководитель проекта «Внедрение 10 шагов сервиса Kia», консалтинговое агентство Автокадр
2014 - 2016 гг. – директор по послепродажному обслуживанию ГК АвтоСпецЦентр, директор по развитию ГК АвтоСпецЦентр
С 2018 года по настоящее время - исполнительный директор ДЦ Арманд, KIA

12:25 - 13:10
12:25 - 13:10
ПЕРЕРЫВ
13:10 - 13:55
13:10 - 13:55
Эдуард Маркман - исполнительный директор, ГК Автопродикс
Исполнительный директор
ГК Автопродикс
Образование:
В 1986 году окончил Ленинградский Институт Водного Транспорта (ЛИВТ), судомеханический факультет, судовые машины и механизмы.

Опыт работы:
В автобизнесе 26 лет
1995 - 2018 гг. – прошел путь от механика до исполнительного директора, Петровский Автоцентр
С 2012 года по настоящее время – президент, Ассоциация дилеров Renault
С 2019 года по настоящее время – исполнительный директор направления Renault, ГК Автопродикс

О компании:
Группа компаний «Автопродикс» является официальным дилером и представляет весь модельный ряд легковых и грузопассажирских автомобилей Nissan, Renault и Infiniti.
Компания «Автопродикс» уже более 17 лет на автомобильном рынке, является самым старейшим и крупнейшим в Санкт-Петербурге дилером. Автопродикс входит в тройку самых крупных автодилеров России и предлагает своим клиентам полный спектр услуг: продажа автомобилей в кредит и лизинг, автострахование, высокий уровень сервиса.

Награды:
Корпорация «Нисан Мотор Рус» признала компанию «Автопродикс» лучшим дилером NISSAN в Северо-Западном регионе
13:55 - 14:35
13:55 - 14:35
Юрий Зайцев
Директор по экономической безопасности
ГК Нижегородец
Образование:
В 2000 году окончил Нижегородский юридический институт МВД РФ.

Опыт работы:
В автобизнесе 11 лет
С 2010 года по настоящее время - директор по экономической безопасности, ГК Нижегородец

О компании:
Вот уже 29 лет компания НИЖЕГОРОДЕЦ является одним из лидеров автомобильного рынка. За эти годы портфель брендов наполнился лучшими автомобильными марками отечественных и зарубежных производителей: KIA, УАЗ, GM АВТОВАЗ, Chevrolet, Datsun, Opel, Mitsubishi, Ford и Hyundai.
14:35 - 15:10
14:35 - 15:10
Роман Глебов
Управляющий партнер
СТО TEK
Образование:
Окончил Саратовский государственный технический университет (СГТУ) по
специальности "Автоматизация и управление технологическими процессами"
Окончил Высшую школу экономики при Саратовском государственном техническом университете (СГАУ)
Окончил программу переподготовки управленческих кадров при президенте РФ

Опыт работы:
В автобизнесе 11 лет
Основатель и соучредитель компании СТОСОФТ
Основатель и соучредитель сети из 4 СТО и 3 магазинов автозапчастей для иномарок Сибаль-Авто в Самарской области
Организатор сети автомагазинов по франшизе

О компании:
Компания CTO SOFT с 2009 года разрабатывают и внедряют программные продукты для автобизнеса (дилерский центр, автосервис, магазин автозапчастей)

Достижения:
- Ключевой партнер 1С Рарус по Альфа-Авто
- Обладатель премии "Золотой Ключ"
- Партнер по автоматизации международной сети СТО Eurorepar Car Service
- Партнер по автоматизации международной группы PSA (Peugeot, Citroen, Opel)
- Аккредитованный партнер по автоматизации автобизнеса Евразийского Банка Развития на территории СНГ
15:10 - 15:40
15:10 - 15:40
ПЕРЕРЫВ
15:40 - 16:15
15:40 - 16:15
Роман Ерашов
Технический директор
ГК СИАЛ АВТО
О компании:
СИАЛАВТО - первый официальный дилер бренда KIA в Красноярске и единственный дилер Renault в Сибири.
16:15 - 17:00
16:15 - 17:00
Фёдор Крамер
Руководитель проекта
Автосервис "Планета Железяка"
Образование:
В 2008 году окончил Московский Государственный Университет, факультет "Управление персоналом".

Опыт работы:
В автобизнесе 21 год
Прошел путь от кладовщика до руководителя АА Мэйджор-Авто
Руководитель Рольф
Руководитель Инчкейп
Директор по развитию НСТО монобренд Мерседес-Бенц
Руководитель проекта Автосервис "Планета Железяка"

О компании:
Мегамаркет "Планета Железяка" является крупнейшим магазином автозапчастей в Москве. В ассортименте более 60 тысяч наименований автотоваров. Автосервис компании составляет 2661,4 кв. м.
ПАРТНЕРЫ ВСТРЕЧИ
Made on
Tilda