+ 7 (985) 204-27-83
Что такое проект "Адаптация программы Альфа-Авто под требования сервиса"
Это дистанционный консалтинговый проект от экспертов компании АвтоБосс, направленный на автоматизацию бизнес-процессов сервиса с целью исключения ручного
труда и обеспечения наглядности результатов работы сотрудников.
Срок проведения проекта составляет 3 рабочих дня и реализуется полностью удаленно, а значит нет необходимости оплачивать консультанту перелет и проживание!
Итогом проекта будет: настройка необходимого функционала 1С Альфа Авто, обучение сотрудников по использованию данных инструментов и постаудит по результатам усвоения сотрудниками новых элементов программы.
труда и обеспечения наглядности результатов работы сотрудников.
Срок проведения проекта составляет 3 рабочих дня и реализуется полностью удаленно, а значит нет необходимости оплачивать консультанту перелет и проживание!
Итогом проекта будет: настройка необходимого функционала 1С Альфа Авто, обучение сотрудников по использованию данных инструментов и постаудит по результатам усвоения сотрудниками новых элементов программы.
Адаптация программы Альфа-Авто под требования автосервиса. Авто Босс Клуб
Посмотрите видео о данном проекте! Наш консультант расскажет о нем лучше любой рекламы!
Методология проекта
- 1Удаленно (онлайн) проведет аудит степени использования штатных функций Альфа-Авто
- 2Выявит потребности отдела послепродажного обслуживания в функционале Программного Обеспечения
- 3Проведет совместную с ответственным лицом настройку функций программы
- 4Проведет обучение ключевых участников процесса
- 5Проведет постаудит по результатам освоения сотрудниками функционала
программы (ориентировочно через 30 дней)
Результаты проекта
Для Руководителей сервиса:
Автоматизированные инструменты
контроля сотрудников и результатов
работы подразделения
контроля сотрудников и результатов
работы подразделения
Для сотрудников:
Автоматизация процесса выполнения
типовых операций, повышение
эффективности работы, высвобождение
времени для работы с клиентами
типовых операций, повышение
эффективности работы, высвобождение
времени для работы с клиентами
Три способа доработки DMS для Дилера
Вы можете выбрать любой из них для себя, сопоставив все риски и преимущества
Штатные программисты
- Обычно штатные программисты имеют огромный бэклог по доработке функционала 1С Альфа Авто в направлении продаж новых и б/у автомобилей и времени на сервис у них не остается
- Программисты компании зачастую не имеют профильных знаний в области сервиса и не всегда реально понимают предназначение разрабатываемого функционала, из-за чего есть вероятность совершения множества ошибок
- Обучение сотрудников после настройки новых инструментов приходится проводить руководителю, которому также требуется время на изучение функционала, из-за чего весь процесс затягивается на месяцы
Консультант АвтоБосс
- Консультант АвтоБосс, реализующий этот проект, имеет 20-ти летний опыт работы руководителем сервиса
- Он знает ВСЕ плюсы и минусы программы Альфа-Авто. Знает, какой функционал и отчеты работают корректно, а какие – нет и где найти альтернативные решения для реализации задачи
- Наш консультант детально знает требования сервиса к программному обеспечению, потому поможет не только адаптировать функционал программы под процесс, но и помочь внести изменения в процессы, если они работают неправильно
Специалисты техподдержки 1С
- Запрос в техподдержку 1С, последующая обработка заявки и непосредственная настройка занимает длительное время
- Специалисты техподдержки 1С хорошо знакомы с функционалом программы, но плохо разбираются в реальных целях автобизнеса
- Специалисты 1С могут не знать всех проблем, возникающих при реальном использовании функционала, а на их последующее предотвращение может уходить очень много времени
Консультант проекта
Скориков Сергей
БОЛЕЕ 20 ЛЕТ В АВТОБИЗНЕСЕ
За 8 лет в консалтинге провел более 60 проектов по улучшению работы предприятий.
Личные достижения:
Личные достижения:
- Увеличил выработку сервиса в 3 раза за год за счет повышения эффективности процессов
- Вывел компанию в ТОП-5 по CSI с последних мест
- Участвовал в разработке и внедрении стандартов послепродажного обслуживания нескольких брендов
- Является соавтором проекта "Skoda Coaching"
- Участвовал в разработке уникальных проектов: "Воронки сервиса", "Школа Технических Директоров"
- Участвовал в разработке системы управления запасами, внедрил на 40 предприятиях
- Внедрил DMS на 7-ми предприятиях
Получи первую консультацию по проекту бесплатно
Мы свяжемся с вами в течение 30 минут и подберем удобные для Вас дату и время консультации
Вы соглашаетесь на нашу политику обработки персональных данных
Отзывы наших клиентов
Проект "Эффективный Сервис" был реализован консультантами АвтоБосс у 14-ти дилерских предприятий.
Это 2-х недельный проект, позволяющий детально оценить текущую ситуацию Дилера, получить инструментарий для повышения эффективности на каждом этапе сервисных процессов.
Дилеры ощутили результат практически сразу, это проявилось в увеличении среднего чека, в качественной подготовке дефектовочных ведомостей, в подходе людей к выполнению своих задач, и, как следствие в прибыли!
Это 2-х недельный проект, позволяющий детально оценить текущую ситуацию Дилера, получить инструментарий для повышения эффективности на каждом этапе сервисных процессов.
Дилеры ощутили результат практически сразу, это проявилось в увеличении среднего чека, в качественной подготовке дефектовочных ведомостей, в подходе людей к выполнению своих задач, и, как следствие в прибыли!
Отзывы по проекту "Эффективный сервис" от компании АвтоБосс
Стоимость проекта:
требуется индивидуальный расчет
требуется индивидуальный расчет
Об АвтоБосс
18 лет мы организуем деловые встречи, обучение, консалтинг и рекрутинг для ведущих игроков автоиндустрии России, Казахстана и Белоруссии. Мы провели более 194 заседаний клуба, нас посетили более 16000 коллег-конкурентов!
КОНТАКТЫ:
+7 (495) 989-11-26
consult@aboss.ru
consult@aboss.ru
ООО "АвтоБосс"
ИНН 7710914259
www.a-boss.ru, 8 495 989 11 26, info@aboss.ru
119002, г. Москва, ул. Арбат, д12,стр1 , офис 300.
ООО "АвтоБосс" - автомобильное консалтинговое агентство работает на рынке автобизнеса с 2002 г. организовывает обучение представителей автобизнеса по средствам проведения тренингов, мастер классов, семинаров, по средством проведения он-лайн обучения, продажи обучающих видео с мастер классов, семинаров.
Политика конфиденциальности АвтоБосс
.
ИНН 7710914259
www.a-boss.ru, 8 495 989 11 26, info@aboss.ru
119002, г. Москва, ул. Арбат, д12,стр1 , офис 300.
ООО "АвтоБосс" - автомобильное консалтинговое агентство работает на рынке автобизнеса с 2002 г. организовывает обучение представителей автобизнеса по средствам проведения тренингов, мастер классов, семинаров, по средством проведения он-лайн обучения, продажи обучающих видео с мастер классов, семинаров.
Политика конфиденциальности АвтоБосс
.
Подпишитесь на нас:
