ЗАДАЙТЕ ВОПРОС СПИКЕРУ
В КОММЕНТАРИЯХ

Маркетинг в сервис,
иначе дилер без прибыли!

программа
о спикерах
партнеры
ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ
10:00 – 10:15
10:00 – 10:15
Ведущий встречи
10:15 – 10:50
10:15 – 10:50
Роман Глебов
Управляющий партнер
CTO SOFT
10:50 – 11:25
10:50 – 11:25
Сергей Левин
Руководитель отдела послепродажного обслуживания автомобилей SKODA
ГК Дебрянск Авто
11:25 – 12:10
11:25 – 12:10
Илья Бережанский
Технический директор
Сигма Моторс
12:10 – 12:50
12:10 – 12:50
ПЕРЕРЫВ
12:50 – 13:35
12:50 – 13:35
Алена Кретова
Директор Департамента рекламы и маркетинга
ГК Луидор-Авто
13:35 – 14:10
13:35 – 14:10
Василий Орехов
Директор по маркетингу
Автохолдинг-РРТ
14:10 – 14:55
14:10 – 14:55
Александра Коровякова
Руководитель отдела маркетинга сервисного направления
ГК РОЛЬФ
14:55 – 15:15
14:55 – 15:15
ПЕРЕРЫВ
15:15 – 15:50
15:15 – 15:50
Ольга Попова
Руководитель отдела управления клиентским опытом
GEELY
15:50 – 16:35
15:50 – 16:35
Ирина Банных
Руководитель коммерческого отдела в отделе послепродажного обслуживания
Ягуар Лэнд Ровер
16:35 – 16:50
16:35 – 16:50
ПЕРЕРЫВ
16:50 – 17:50
16:50 – 17:50
Евгений Горянский
Бизнес-тренер, консультант, коуч, основатель EGC
EGC
Подробнее о спикерах клуба
Илья Бережанский
Технический директор
Сигма Моторс
Санкт-Петербург
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 1994 году окончил Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет (СПбГАСУ), автомобильный факультет

В автобизнесе 26 лет
1995 - 2009 гг. – проработал в компании АКСЕЛЬ-Моторс первые три года с а\м ВОЛЬВО, затем БМВ. Начинал с помощника мастера кузовного цеха, последние три года – директор сервиса
2009 - 2016 гг. - перешел в компанию Петровский автоцентр и возглавил направление кузовного ремонта по Санкт-Петербургу и Москве
С 2016 года по настоящее время - технический директор, Сигма Моторс
О КОМПАНИИ:
Сигма Моторс лучший Официальный дилер Volkswagen среди дилеров Санкт-Петербурга и Москвы по итогам 2019 года. В 2020 году компания заняла первое место в рейтинге двух столиц по сервису.


Сергей Левин
Руководитель отдела послепродажного обслуживания автомобилей SKODA
ГК Дебрянск Авто
Брянск
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 2008 году окончил Брянский Государственный Технический Университет, факультет транспортного энергетического машиностроения по специальности "Автомобили и автомобильное хозяйство"
В 2016 году получил удостоверение о повышении квалификации «Учебно-Консультационный АСМАП-БРЯНСК-ЦЕНТР» по программе подготовки специалистов безопасности движения на автомобильном и городском электротранспорте
В 2016 году получил удостоверение о повышении квалификации «Учебно-Консультационный АСМАП-БРЯНСК-ЦЕНТР» по программе повышения квалификации специалистов по организации перевозок автомобильным транспортом в пределах Российской Федерации
В автобизнесе 13 лет
Начал свою карьеру в должности мастера-приемщика в ГК БН-МОТОРС с 2008 года, к 2019 году - руководитель проекта запасные части ГК БН-МОТОРС
С 2019 года по настоящее время - руководитель отдела послепродажного обслуживания автомобилей ДЦ Škoda, ГК Дебрянск Авто
О КОМПАНИИ:
Группа компаний Дебрянск Авто включает в себя три современных автомобильных центра, официальных дилеров марок Volkswagen, Mercedes-Benz и Skoda. Компания осуществляет продажу автомобилей, оказание сервисных услуг, продажу запасных частей и аксессуаров. Компания занимает 1-е место в области маркетинга SKODA по итогам 2019 года.
Роман Глебов
Управляющий партнер
CTO SOFT
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
Окончил Саратовский государственный технический университет (СГТУ) по специальности "Автоматизация и управление технологическими процессами"
Окончил Высшую школу экономики при Саратовском государственном техническом университете (СГАУ)
Окончил программу переподготовки управленческих кадров при президенте РФ
В автобизнесе 11 лет
Основатель и соучредитель компании СТОСОФТ
Основатель и соучредитель сети из 4 СТО и 3 магазинов автозапчастей для иномарок Сибаль-Авто в Самарской области
Организатор сети автомагазинов по франшизе
О КОМПАНИИ:
Компания CTO SOFT с 2009 года разрабатывают и внедряют программные продукты для автобизнеса (дилерский центр, автосервис, магазин автозапчастей)
Достижения:
- Ключевой партнер 1С Рарус по Альфа-Авто
- Обладатель премии "Золотой Ключ"
- Партнер по автоматизации международной сети СТО Eurorepar Car Service
- Партнер по автоматизации международной группы PSA (Peugeot, Citroen, Opel)
- Аккредитованный партнер по автоматизации автобизнеса Евразийского Банка Развития на территории СНГ
Василий Орехов
Директор по маркетингу
Автохолдинг-РРТ
Санкт-Петербург
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 1998 году окончил Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, факультет финансов, кредита и международных отношений по специальности: "Управление финансами"
В 2005 году окончил Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет "ИНЖЭКОН", факультет - федеральная программа подготовки управленческих кадров, по специальности: "Маркетинг"
В автобизнесе 15 лет
2006 - 2018 гг. – директор по маркетингу, Атлант-М
2018 г. - директор по маркетингу, ГК Прагматика
2018 - 2020 гг. - директор по маркетингу, ГК Диполь
С 2020 года по настоящее время - директор по маркетингу, Автохолдинг РРТ
О КОМПАНИИ:
Сегодня ОАК-РРТ – это 15 дилерских центров в 7 регионах России. Компания представляет бренды Datsun, Kia, Mitsubishi, Nissan, Subaru. По данным рейтинга «Автодилер года 2020», ОАК-РРТ входит в ТОП-3 российских автохолдингов по организации продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом.
Алена Кретова
Директор Департамента рекламы и маркетинга
ГК Луидор-Авто
Нижний Новгород
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 2014 году окончила Нижегородский Государственный Педагогический Университет имени Козьмы Минина, факультет психологии по специальности "Организационный психолог"
В автобизнесе 12 лет
2007 - 2008 гг. - специалист по производству рекламной продукции, Верра-Моторс
2008 - 2009 гг. - менеджер по маркетингу и рекламе, Бизнес-отель Полёт
2009 - 2010 гг. - руководитель Отдела маркетинга, сеть автоцентров Техтайм Сервис-Группа
2010 - 2011 гг. - руководитель Департамента маркетинга и телемаркетинга, 1С:БИТ
2011 - 2013 гг. - заместитель Директора Департамента рекламы и маркетинга, руководитель отдела маркетинга и рекламы, АГАТ
2013 - 2014 гг. - старший локационный бренд-менеджер, РОЛЬФ-Центр
2014 - 2017 гг. - руководитель Департамента рекламы и маркетинга, ГК У Сервис+
2016 - 2018 гг. - консультант, Бизнес-тренер, Академия РОАД
2018 - 2019 гг. - операционный директор российского филиала, Бесфитми
с 2020 года по настоящее время - директор Департамента маркетинга и рекламы, ГК Луидор
О КОМПАНИИ:
ГК Луидор имеет филиалы в 11 субъектах России и работает по всей стране. Компания продает и обслуживает легковые и коммерческие автомобили. В портфеле: ГАЗ, ВАЗ (Lada), Volkswagen, Toyota, Suzuki, Mitsubishi. Компания Луидор-Эксперт – проверенные коммерческие и легковые автомобили с пробегом в 9 регионах РФ.
Александра Коровякова
Руководитель отдела маркетинга сервисного направления
ГК РОЛЬФ
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 2012 году окончила Московский Государственный Университет Печати им. Ивана Федорова, факультет журналистики по специальности "Журналист"
В автобизнесе 7 лет
2016 - 2017 гг. - бренд-менеджер сервиса, РОЛЬФ Юг
2017 - 2019 гг. - руководитель проектов, ГК РОЛЬФ
С 2019 года по настоящее время - руководитель отдела маркетинга сервисного направления, ГК РОЛЬФ
О КОМПАНИИ:
ГК РОЛЬФ основана в 1991 году. Портфель брендов компании РОЛЬФ включает 21 автомобильную марку и один мотоциклетный бренд: Audi, BMW, BMW Motorrad, Chrysler, Ford, Genesis, Hyundai, Jaguar, Jeep, KIA, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, SKODA, smart, Toyota, Volkswagen. Дилерская сеть компании насчитывает 62 шоу-рума в Москве и Санкт-Петербурге.
Ольга Попова
Руководитель отдела управления клиентским опытом
GEELY
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 2004 году окончила Национальный университет - Высшая школа экономики, факультет экономика по специальности: "Финансы и кредит"
В 2006 году окончила Московскую международную школу бизнеса МИРБИС, MBA Маркетинг
В автобизнесе 12 лет
2007 - 2016 гг. - руководитель направления продуктового маркетинга и ценообразования послепродажном обслуживании брендов Volvo и Renault Trucks по России, Беларуси, Украины и Казахстану, Volvo Truck Russia
2016 - 2018 гг. - руководитель отдела операционного маркетинга, Gallery Media
2018 - 2020 гг. - менеджер отдела дилерского маркетинга, Mitsubishi Motors Russia
2020 - 2021 гг. - менеджер направления сервисного маркетинга, Geely Motors Russia
С января 2021 года по настоящее время - руководитель отдела управления клиентским опытом, Geely Motors Russia
О КОМПАНИИ:
Geely Holding Group – компания, основанная в 1986 году, сегодня один из десяти крупнейших автопроизводителей Китая, активно инвестирующий в научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки, а также обучение и развитие своего персонала.
Ирина Банных
Руководитель коммерческого отдела в отделе послепродажного обслуживания
Ягуар Лэнд Ровер
Москва
ОБРАЗОВАНИЕ:
ОПЫТ РАБОТЫ:
В 2006 году окончила Московский государственный лингвистический университет, факультет гуманитарных и прикладных наук по специальности: "Лингвист-преподаватель"
В автобизнесе 13 лет
2008 - 2010 гг. - менеджер по рекламе и маркетингу, Русмотоимпорт
2010 - 2015 гг. – менеджер по продукту и ценообразованию, менеджер проектов по послепродажному обслуживанию, подразделение Ауди, Фольксваген Груп Рус
С 2015 года по настоящее время - руководитель коммерческого отдела в отделе послепродажного обслуживания, Jaguar Land Rover
О КОМПАНИИ:
Jaguar Land Rover – крупнейший британский автопроизводитель, объединяющий два бренда: Land Rover и Jaguar. Все сотрудники Jaguar Land Rover объединены одной целью – дарить людям эмоции, которые они запомнят на всю жизнь. Компания представлена на рынке России с 2001 года.
Евгений Горянский
Бизнес-тренер, консультант, коуч, основатель EGC
EGC
Москва
Образование:
В 2001 году окончил Московскую государственную юридическую академию, факультет юриспруденции по специальности: "Юрист"
В 2007 году окончил Московскую академию рынка труда и информационных технологий, факультет антикризисного управления по специальности: "Экономист-менеджер"

Опыт работы:
В автобизнесе 21 год
  • Начал свой проф путь, будучи студентом Московской Государственной Юридической Академии в качестве предпринимателя – продажа и обслуживание импортной грузовой техники
  • Генеральный директор, ООО ШАРК - продажа и обслуживание импортной грузовой техники
  • Мастер-консультант, Major
  • Директор сервиса: LR, Volvo, Mazda, Ford, Lexus, Toyota – 6 брендов
  • Исполнительный Директор Тойота Центр Новорижский и БМВ Авто-Авангард
  • Основатель и Руководитель EGC (Evgeny Goryansky Company)
О компании:
Компания EGC на рынке консалтинговых и тренинговых услуг с 2012 года.
ПАРТНЕРЫ КЛУБА
Проекты концерна "Шелл" в России включают разработку месторождений на шельфе о. Сахалин и нефтяных месторождений ХМАО, производство смазочных материалов на заводе "Шелл" в г. Торжке Тверской области, развитие и эксплуатацию сети АЗС, предоставление услуг по заправке самолетов в аэропортах Домодедово и Пулково, торговлю нефтью и нефтепродуктами, а также ряд других направлений бизнеса.
Компания CTO SOFT - IT-решения и консалтинг для автомобильного бизнеса. На рынке с 2008 года. Работает по РФ, СНГ и Европе. На их решениях работают лидеры рынка. №1 в рейтинге компаний 1С и Рарус по автоматизации в автомобильной отрасли. Среди клиентов: концерн PSA и бренды Peugeot, Citroen, Opel и Eurorepar Car Service, KIA, компания IPPON. CTO SOFT - номинант премии "Золотой Ключ 2019" за вклад в автоматизацию автобизнеса. Аккредитованный партнер Евразийского Банка Развития по автоматизации с выделением гранта до 10 000 евро. С 2018 открыт офис в Берн, Швейцария.
GetResponse – это платформа для Email-маркетинга и управления онлайн-кампаниями, которая помогает предпринимателям выстраивать базу целевых подписчиков и отправлять эффектные рассылки, создавать серии автоматических писем и триггеров и
проводить вебинары. Обладая 17-летним опытом, GetResponse предлагает передовые интернет-маркетинговые решения, такие как адаптивный дизайн писем, сотни готовых шаблонов профессионального качества, конструкторы форм и лендингов, а также
мощный аналитический инструментарий. Более чем 350 000 клиентов из 182 стран выбрали GetResponse, самую удобную платформу для email-маркетинга в мире, доступную на 21 разных языках. Компания работает по всему миру, с офисами в Польше, США, Канаде и России с более чем 300 увлеченными профессионалами на борту.
Made on
Tilda