+7 (495) 989-11-26
Разработка стандартов
и регламентов
и регламентов
ПРОВЕДЕНО БОЛЕЕ 20 ПРОЕКТОВ
Описание услуги:
Создание/доработка стандартов отдела продаж новых автомобилей, автомобилей с пробегом, послепродажного обслуживания автомобилей, с целью повышения качества обслуживания клиентов бренда за счет описания действий ответственных лиц и критериев успешности работы каждого этапа процессов.
В рамках проекта производится:
Создание документа, отвечающего потребностям Дистрибьютора, с инфографикой и KPI каждого этапа. Документ может сопровождаться видеороликами в поддержку стандартов бренда с целью обеспечения наглядности исполнения требований Дистрибьютора.
Результат проекта:
Описанные процессы работы с критериями оценки успешности их выполнения. Повышение качества работы дилерской сети бренда.
Создание/доработка стандартов отдела продаж новых автомобилей, автомобилей с пробегом, послепродажного обслуживания автомобилей, с целью повышения качества обслуживания клиентов бренда за счет описания действий ответственных лиц и критериев успешности работы каждого этапа процессов.
В рамках проекта производится:
Создание документа, отвечающего потребностям Дистрибьютора, с инфографикой и KPI каждого этапа. Документ может сопровождаться видеороликами в поддержку стандартов бренда с целью обеспечения наглядности исполнения требований Дистрибьютора.
Результат проекта:
Описанные процессы работы с критериями оценки успешности их выполнения. Повышение качества работы дилерской сети бренда.
Первая консультация по услуге БЕСПЛАТНО!
Вам станет понятно, нужно ли Вашей компании реализовывать данный проект
Вам станет понятно, нужно ли Вашей компании реализовывать данный проект
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Профессиональный тренер с опытом в автобизнесе более 20 лет задаст Вам вопросы по показателям эффективности Вашего сервиса и поможет понять, нужен ли Вам аудит.
РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
Отделом ППО КМР нашей компании было рекомендовано участие в проекте «10 шагов сервиса КИА». Руководством компании было принято решение об участии в проекте. В начале проекта был сделан срез текущих показателей по чек-листу и определены точки роста. Выявлены слабые места и недостатки в работе сервисного центра.
Хочу отметить глубокое проникновение во все процессы работы сервисного центра Скориковым Сергеем. Проведена огромная работа с сотрудниками сервисного центра как индивидуальная, так и коллективная.
По итогам проекта все показатели вышли на плановый уровень, составлен план действий по улучшению работы сервисного центра.
Хочу отметить глубокое проникновение во все процессы работы сервисного центра Скориковым Сергеем. Проведена огромная работа с сотрудниками сервисного центра как индивидуальная, так и коллективная.
По итогам проекта все показатели вышли на плановый уровень, составлен план действий по улучшению работы сервисного центра.
ОТЗЫВЫ
Закиров Р.И.
Начальник сервисного центра ООО "ТрансТехСервис-19"
«Тайм-мобиль»
Официальный дилер KIA, г. Тюмень
По окончании работ нами было выявлен огромный потенциал для получения
прибыли и стало понятно стратегическое направление развитие компании. «Воронки
Сервиса» являются не решением проблем предприятия, но являются инструментами
для анализа деятельности по наиболее важным аспектам, с возможностью их
рассмотрения во всех плоскостях. Это нам позволяет принимать правильные
управленческие решения в минимальные сроки!
Огромное спасибо за проведение данного проекта компании "АвтоБосс" (в прошлом "Автокадр")!
И отдельно поблагодарить Директора Татьяну Григорьеву и непосредственно
консультанта по проекту Растопшина Андрея, за новые идеи в развитии нашего бизнеса!
прибыли и стало понятно стратегическое направление развитие компании. «Воронки
Сервиса» являются не решением проблем предприятия, но являются инструментами
для анализа деятельности по наиболее важным аспектам, с возможностью их
рассмотрения во всех плоскостях. Это нам позволяет принимать правильные
управленческие решения в минимальные сроки!
Огромное спасибо за проведение данного проекта компании "АвтоБосс" (в прошлом "Автокадр")!
И отдельно поблагодарить Директора Татьяну Григорьеву и непосредственно
консультанта по проекту Растопшина Андрея, за новые идеи в развитии нашего бизнеса!
КОНТАКТЫ
+ 7 (985) 204-27-83
consult@aboss.ru
consult@aboss.ru
ООО "АвтоБосс"
ИНН 7710914259
www.a-boss.ru, 8 495 989 11 26, info@aboss.ru
119002, г. Москва, ул. Арбат, д12,стр1 , офис 300.
ООО "АвтоБосс" - автомобильное консалтинговое агентство работает на рынке автобизнеса с 2002 г. организовывает обучение представителей автобизнеса по средствам проведения тренингов, мастер классов, семинаров, по средством проведения он-лайн обучения, продажи обучающих видео с мастер классов, семинаров.
Политика конфиденциальности АвтоБосс
.
ИНН 7710914259
www.a-boss.ru, 8 495 989 11 26, info@aboss.ru
119002, г. Москва, ул. Арбат, д12,стр1 , офис 300.
ООО "АвтоБосс" - автомобильное консалтинговое агентство работает на рынке автобизнеса с 2002 г. организовывает обучение представителей автобизнеса по средствам проведения тренингов, мастер классов, семинаров, по средством проведения он-лайн обучения, продажи обучающих видео с мастер классов, семинаров.
Политика конфиденциальности АвтоБосс
.
Подпишитесь на нас:
