15 сентября Сервис, персонал, юридический блок
1. СЕРВИС:
🔸 Почему серьезный бизнес по авто с пробегом не построить без своего сервиса? Когда не было своего сервиса, какие были проблемы?
🔸 Зачем нужно инфраструктура: предпродажа, гарантийные ремонты в течение 2х недель, как работает комиссия, оценивающая гарантия или нет, коммерческие ремонты
🔸 Как сделать свой сервис доходным подразделением?
РАБОТА НАД ОШИБКАМИ:
что лучше не повторять, чтобы сэкономить ваше время и деньги
2. ПЕРСОНАЛ:
🔸 Как подбирать правильных людей
🔸 Как адаптировать новичков, чтобы приживались
🔸 Как и чему обучать сотрудников
🔸 Как мотивировать, чтобы хотели зарабатывать больше
🔸 Как удерживать лучших
РАБОТА НАД ОШИБКАМИ:
что лучше не повторять, чтобы сэкономить ваше время и деньги
3. ЮРИДИЧЕСКИЙ БЛОК:
🔸 Почему стараемся не доводить до суда? Как организовать досудебное урегулирование
🔸 Структура службы юр поддержки
🔸 Выкуп с обременениями: возможность или опасность?
🔸 Почему нет своего СБ в привычном понимании?
РАБОТА НАД ОШИБКАМИ:
что лучше не повторять, чтобы сэкономить ваше время и деньги